为特殊患者入出院提供服务的便民措施(共1页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上为特殊患者入出院提供服务的便民措施一、楼层均设科室分布图及路标、指示牌。二、门诊为行动不便的患者提供轮椅及担架。三、免费提供开水,门诊候诊区、医技检查区、手术室等候诊区配置患者休息候诊椅。四、完善无障碍设施,有台阶的地方重新进行防滑设计,改为坡路,保证老、弱、残等特殊病人的行走安全。五、医院门诊、住院部过道装电子监控设备,保卫科24小时不间断巡逻,为广大患者提供安全的就医环境。六、病房走廊安装防滑栏杆,保证患者行走安全,并且利于患者康复锻炼。七、病房内设呼叫系统,病人呼叫后医护人员2分钟内到病人床头。八、美化、绿化、亮化环境,营造整洁、安静、舒适、温馨的就医环境。九、在住院部设导诊台,对危重、行走不便的无助患者,实行全程导诊。十、在门诊和病区显著位置设置意见箱,公布举报电话。专心-专注-专业

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