精选优质文档-倾情为你奉上义乌市驿道快递有限公司第一篇 派件标准流程标准派件流程及操作规范1.1流程概述 全网络业务员派送快件时的操作流程及规范要求1.2流程适用范围 本流程适用于全网络派送件操作1.3业务流程图(另附)1.4流程描述操作环节:业务员派送操作流程1.4.1任务名称:工作准备操作内容FZR1、 单证准备派件所需：工作证（上岗证）、收据或发票、零钱、身份证、行车证件2、 交通工具及相关工具准备1） 确认交通工具的工作状况良好2） 确保交通工具的清洁，防止污染快件3） 小剪刀，便于将包裹上的面单完整的取下。3、 个人仪容仪表准备1） 穿着整洁干净的工作服，佩戴工牌2） 调整好自己的仪容、仪表，调整好自己的心态和情绪4、 业务准备1） 阅读网点内部宣传栏，掌握公司新的业务动态及相关操作通知2） 清楚与自己相关的工作安排（由指定相关人员安排），并做好相应的准备业务员1.4.2任务名称：快件交接操作内容FZR1、 仓管员将快件唱数给业务员（点数
