精选优质文档-倾情为你奉上极致物业管理系统客服模块操作手册1、 如何做好极致客服系统每天业务流程？1) 如有需要，修改相关资料，例如增加业主资料，变更业主资料，变更银行帐号等。2) 每天登录极致系统打开客服界面缩小，电话自动记录。3) 每天的业主投诉登记、处理、回访。4) 如有需要，日常的业主报修处理及验收、回访操作。5) 如有需要，日常的业主装修申请及验收操作。6) 每天查看各类报表（另见收费管理报表手册）1客户管理内容提要： 客户资料（增加业主资料，修改业主资料，增加银行帐号） 入伙登记（收楼操作） 房间客户关系表（查看收楼的业主）1.1、客户资料1.1.1、新增客户资料功能描述：新增客户资料信息，包括客户的姓名、身份证号码、手机及银行账户等信息。操作方法：进入操作主界面，选择【客户关系管理】【客户管理】，在业务处理导航图中点击【新增客户资料】即可。下面详细说明一下新增客户资料时需要注意的几个地方：1、“客户编号”：必填项，客户资料在系统中的唯
