运营中心职责说明书(共9页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上运营中心职责说明书 制订日期：2015年X 月 X 日基本信息中心名称运营中心中心代码定岗数量编制人数管理团队市场运营、用户运营、文案策划、客服其他说明职责综述负责公司APP的运营，制定整体运营策略，对产品的宣传及品牌度负责；对用户端的拉新、激活、留存运营、APP的订单量、活跃用户数、用户体验负责。组织架构图 运营中心运营客服文案策划1、运营团队职能主要职责品牌内容运营u 密切关注行业动态及竞争公司状况，并提出应对策略，对品牌推广效果负责；u 结合产品需求、节日、热点事件等，策划APP产品活动，跟进活动整体流程，并对活动效果负责；u 媒体宣传：根据目标，制定媒体宣传投放计划，并负责执行，包括媒体选择、协商、制 定计划、监督执行，还包括对媒体宣传效果的整理、分析、评估；u 活动策划：根据市场变化和产品