精选优质文档-倾情为你奉上2011年企业人力资源管理师三级总复习大纲(一)n 对于易出简答、分析、计算的内容,已特别标注,敬请留意n 其余蓝色部分为易出单选、多选题型第一章 人力资源规划n 人力资源规划内涵 P11、广义的人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称,是战略规划和战术计划的统一。2、狭义的人力资源规划是指为了实现企业的发展战略,完成企业的生产经营目标,根据企业内外环境和条件的变化,运用科学的方法,对企业人力资源的需求和供给进行预测,制定相宜的政策和措施,从而使企业人力资源供给和需求达到平衡,实现人力资源的合理配置,有效激励员工的过程。n 人力资源规划的内容: P1战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划。n 人力资源是企业内最活跃的因素,人力资源规划是企业规划中起决定性作用的规划。P2 工作岗位分析P2是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究,并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。工作岗位分析的内容: P2 1、在完成岗位调