精选优质文档-倾情为你奉上2016年银行柜员时间飞逝,光阴如梭,在忙碌而充实的工作中我们度过了2016年。对于我来说,2016年是克服困难、开拓发展、健康成长的一年。回顾一年来的各项工作,在各级领导的带领下,我在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。现将一年的工作情况总结如下:一、加强学习,提高素养在日常工作中,我能够主动地学习,虚心向领导、同事请教,努力提高自身业务素养。一是着重提高政治素养。我认真学习共产党党章党规,学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神,加强自身党性修养。在行动上坚持原则、严于律己,在政治上、思想上始终与党中央保持一致,树立起正确的权力观、地位观、价值观,做合格的党员。二是着重提升业务能力素质和风险防范能力。在日常工作中,我能够更加积极主动地学习我行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握。同时,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性。三是加强技能训练。以严格标准作为要求,我立足本职工作,利用一点一滴的时间加紧练习,潜心钻研,努力提升自身业务技能水平,