精选优质文档-倾情为你奉上市场调研与市场分析一、选择和填空1、市场调查的功能是指市场调查本身具有的基本作用，归纳起来，主要有 认识功能 和 信息功能 。P62、市场上各类变化可以归纳为两类： 可控制因素 ，如产品、价格、分销、广告和推广等； 非可控制因素 ，如国内环境和国外环境所包括的有关政治、经济、文化、地理条件、战争与国外分机构等因素。P83、市场调查的基本原则包括 科学性原则、客观性原则 和 保密性原则 。4、市场调查多元化包括： 客户多元化、业务多元化 和 层次多元化 。5、专业市场调查成熟的标志是 调查产品化 。6、完全服务公司 有能力完成其委托人所要求的全部市场的调查工作，能够自己找出问题，进行调查设计，收集和分析数据，并且完成最后的报告。7、有限服务公司 专门从事某个方面或某几个方面的调查工作，拥有专门的人才开展某种调查技术工作。8、市场调查的第一步是 确定研究目的。9、实施阶段的工作就是根据研究方案抽取样本，收集资料，是整个研究中心最繁忙的阶段。09、市场调查有全体调查、典型调查、抽样调查等各种方式，其中抽样调查是
