精选优质文档-倾情为你奉上商务礼仪与职业形象为企业普通工作人员(或新入职员工专项设计课程背景:礼仪不仅仅是言谈举止与职场应对的规范形式,真正的礼仪应该是一种内在的品格与修养的外延。把这个观点不断深化,并在课程中体现,一直是我在探讨和追寻的课程。职业形象与商务礼仪体现个人职业素养,对现代职业人士而言,拥有丰富的礼仪知识,以及能够根据不同的场合应用不同的交际技巧及商务接待,往往会令事业如鱼得水。本课程将通过职业形象与商务礼仪中的礼仪重点、交际交往中的礼仪互动、职业形象、交际交往中的礼仪理念、服务与接待礼仪、公关社交礼仪等内容,全面展示现代商务交往与商务接待艺术的精华所在,从而为职业人士打造个人交际魅力提供有效的指导。课程目标:1、全面掌握商务礼仪知识,塑造职业人士形象;2、熟悉商务礼仪知识的具体运用,推动事业成功;3、了解商务交往中的诸多忌讳,规避商务交往中的尴尬;课程特点:1、重视礼仪文化内涵的讨论,加强个人修养为课程主要特点2、涉猎行业广泛、坚持每一次课程度身定制,确保课程实用性3、注重课堂互动性,以学员参与为主体,表演与演练