人力资源管理复习题(共6页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上人力资源管理复习题一、 单选题1、 工作分析的方法（1）工作实践法 （2）观察法（适用于有外显行为的岗位）（3）面谈法（目前最常用的）（4）问卷调查法（目前最常用的）（5）工作日志法（6）资料分析法（常用）（7）关键事件法2、 招聘人员的来源 组织内招聘：内部调迁或晋升；公开竞聘 组织外招聘：员工推荐；委托中介机构及供需见面会；“挖”人；校园招聘；各种媒体； 返聘退休人员、退伍军人；随机求职者；实习3、 人力资源管理的五大职能获得（工作分析、人力资源计划、招聘与选拔及委派）保持（积极性：奖酬、员工沟通和参与、劳工关系；工作环境：健康安全的工作环境）发展（员工培训、职业发展管理）评价（工作评价、绩效考核、士气调查等）调整（人员调配与晋升、奖惩调整）4、 工作分析的结果工作分析的物化成果：（1）工作说明书：具体说明工作的内容、责任和环境等 （2）工作规范：说明任职资格二、