人际沟通与社交礼仪(共10页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上1第二章书面记分作业一、 判断题(正确打“”,错误打“” 。每小题1分,共10分) 1. 视障者难以通过互联网进行有效沟通( )参考答案:2. 读屏软件可以帮助听障者和视障者之间进行有效沟通( )参考答案:3. 残疾人积极乐观的心态不是和健全人有效沟通的一个前提条件( )参考答案:4. 健全人与残疾人通过电子邮件可以进行有效沟通( )参考答案:5. 健全人和视障者对话要注意轻声细语( )参考答案:6. 残疾人与健全人交流时,健全人应该更为主动( )参考答案:7. 残疾人和健全人交流时不应过于强调自己的残疾特性( )参考答案:8. 残疾人和健全人进行工作上的沟通要简单、直接、准确( ) 参考答案:9. 现在上海的医院和地铁站还没有懂手语的工作人员( )参考答案:10. 残疾人在认知、性格方面存在一些不利于人际沟通的特点,健全人则不存在。( )参考答案:二、 单项选择题(仅有1个答案为正确答案,多选、错选均不得分。每题1分,共20分)

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