精选优质文档-倾情为你奉上信息管理科2015年质量管理体系建设工作总结2015年以来，我科室在总结过去质量工作经验成果和改正方向的基础上，根据局（公司）的统一部署，紧紧围绕公司质量方针、质量目标和年度总体思路，按照建立标准管理体系要求，激发科室员工的质量意识和创新创造的潜能。以创新与改善为着力点，以强化内审、提高文件执行力和持续改进为工作重点，大力开展质量体系内部审核、文件专项检查和质量改进等自查活动，保持了质量体系的持续改进和有效运行，较圆满完成了年度质量管理目标。现将组织开展体系建设工作情况汇报如下：一、开展体系建设工作情况1、加强目标管理，着力完善“体系目标化”。切实加强体系建设的目标管理，做到目标指标的全程策划、全程引领、全程监控和全面提升。按时上报的部门工作目标和工作计划。通过质量管理目标的确定，进一步统一了全员的工作思路，工作目标一致性，形成了内部凝聚力，真抓实干，比学赶帮的良好氛围。2、注重过程控制与流程优化，系统推进“管理流程化”。始终以用户和需求为导向，注重过程梳理与控制，关注跨部门、跨业务的流程节点管理，借助信息化手段，加强对流程关键
