值班经理述职报告(共7页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上值班经理述职报告值班经理述职报告紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,在超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼,学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验,当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一年是充实的一年,我的成长来自超市这个大家庭,为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。 现将自己的工作汇报如下: 1、值班期间,代表超市经理全权处理超市内发生的各类问题,并做好值班纪录,有重大异常及时报备超市经理,并将值班记录表放在办公室,便于第二天值班经理查看追踪; 2、值班经理须5:50分到店,检查各部门(如:生鲜早班人员、 保安人员、清洁人员等)出勤状况,清理存包柜,确保早上开店工作顺利进行; 3、值班期间负责卖场的劳动纪律、安全及卫生状况、服务质量、节能降耗、顾客投诉及突发事件的处理; 4、员工上下班打卡必须协助保安做好进退场工作,员工 就餐时值班经理必须做好人员岗位安排工作,不得因为就餐而卖场岗位无人服务状态;

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