精选优质文档- 倾情为你奉上 专心-专注-专业 公关销售部管理制度 (试行草案) 二00九年三月二十三日精选优质文档- 倾情为你奉上 专心-专注-专业 目 录 公 关 15精选优质文档- 倾情为你奉上 专心-专注-专业 总 则 一、根据景区管委会加强部门内部管理的要求,特制定公关销售部 管理制度。 二、本制度制定的原则是:公正、公平、对己对人、对上对下。 三、本制度的内容包括:管理架构、岗位责任、各类管理细则、考 核制度等。 四、制度的目的是为了提高工作效率、规范工作流程,使每个人的 才 能得到充分的发挥。 五、本制度为试行草案,尚有不尽完善与不尽合理之处,在正式制度 出台之前,公关销售部团队成员必须服从和遵守。 六、本制度自制定之日起开始执行。精选优质文档- 倾情为你奉上 专心-专注-专业 管理体系 一、 指挥系统 1.公关销售部实行经理负责制。 2.指挥的原则 (1)服从的原则 下级须服从上级的指挥,没有服从,就没有管理。 (2)逐级的原则 上级对下级可以越级检查,不能越级指挥(特殊情况除外)。 下级对上级可以越级申诉,不能越级报告。 3.指挥的形式 (1)口头指挥 (2)书面指挥