精选优质文档-倾情为你奉上XXXX房地产开发有限公司客服部管理制度编号: XX公司客字2010001号目 录第一章 客服部职责说明书1第二章 客服部组织架构3第一节 客服部组织架构图3第二节 客服部岗位设置及岗位职责4第三章 客服部工作流程9第一节 工作流程图9第二节 合同签约流程10第三节 银行按揭办理流程12第四节 合同备案及预告登记流程14第五节 合同作废流程16第六节 交房手续办
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