精选优质文档-倾情为你奉上把握员工的四个心理阶段目前企业存在“缺人”的现象:老板为没有称心的管理人员而发愁;管理人员为找不到或留不住营销员而头疼。要么不称心,要么流失快,要么招不上人来。用人部门埋怨人力资源部门办事能力差,人力资源部抱怨用人部门留不住人。久而久之,人员招不来,内部管理的混乱也由此开始了。人力紧缺和人员流失不是一个人或一个企业的责任。这一问题关系到企业中的每个人、每个部门,包括这个企业的文化。企业做员工守则时,总是首先倡导企业要“欢迎员工,感谢员工,让员工充分地感受到被尊重、受重视”、我把留住员工的工作划分为四个阶段,根据四个不同时期的需要,管理者要进行相应的管理和引导,更多的是对员工关心和关注的投入。第一阶段 陌生期新员工初进企业都有疑惑员工新到一个单位,往往在慢慢熟悉中要经历或这样或那样的“疑惑“:选择这家企业工作,多少是因为感觉这里适合自己或有前途,心里有份自信和能做好工作的决心。但是,看到其他同事忙忙碌碌,自己的定位又在哪里呢?人事部或领导会先做番询问或介绍,但新员工心里总是慌乱,领导的话总记不完全,原因也是不如其“所