精选优质文档-倾情为你奉上广西经济职业学院旅游礼仪实训课程实训教学大纲课程名称:旅游礼仪实训 计划学时:14课程类型:必修 课程性质:专业课适用专业:酒店管理专业 学分:1.5制订人: 制订时间:2012年9月20日审核人: 批准人:一、实训目的旅游礼仪实训是高等职业教育饭店管理专业的必修课程,该课程主要以礼仪活动、礼仪规范、礼仪规律为研究对象,要求学生掌握酒店服务业服务礼仪的基本理论和基本技能,为此,在教学中既要求学生掌握酒店服务礼仪的基本理论,又要达到规范要求,既注重理论与实践的结合,又突出可操作性。二、实训的基本要求和任务(一)实训的要求旅游礼仪实训是一门应用性极强的课程,而本实验课主要是对旅游礼仪实训技能这一实践模块进行实训,由九个模块组成,分别是:语言礼仪、肢体语言礼仪、个人礼仪
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