精选优质文档-倾情为你奉上*号流程管理制度1、目的为建立公司级统一的流程管理方针,保障公司流程体系的建立、维护、优化、E化、日常运作由合适的组织在合适的时间和程序下做合适的事情,兼顾效率和风险,使流程体系具备自我完善的机制,并随着内外部环境的变化和业务发展而持续改进,特制定本制度。2、适用范围涵盖*集团(下称“公司”)所有业务系统和部门,适用于所有业务流程。“*集团”是指*控股有限公司、其附属公司、及为会计而综合入账的公司,包括但不限于*有限公司。3、定义和缩略语3.1 流程管理制度指公司规定的关于流程管理需遵守的统一的原则,管理模式、职责和规范,是流程规范化管理体系的纲领性文件。3.2 高阶流程指公司层面比较宏观的流程,实际是具体流程的集合,一般指一级流程和二级流程。3.3 低阶流程低阶流程指具体的操作性流程,活动流向性明显,一般指三级以下(包含3级)的流程。3.4域从企业整体视角形成的最高层的流程框架称为企业系统级流程,域是构成这个框架的宏观要素,一般对应为一级流程。可以通俗的理解为