精选优质文档-倾情为你奉上客房部各岗位职责1. 客房部经理岗位职责:接受总经理的督导，全面负责房务部的管理工作，向总经理负责。负责房务部各项工作的计划、组织和指挥工作，带领房务部全体员工完成总经理下达的各项经济指标。制定房务部的经营和营业管理制度，组织和推动其各项计划实施，组织编制和审定房务部工作程序及工作考评。对房务部的清洁卫生、维修保养、设备折旧、成本控制(预算)、安全等负有管理之责。主持房务部日常业务和经理、领班例会，参加总经理主持的每周部门经理例会，并负责本部门主管以上人员的聘用、培训及工作考评。制定房务部经营预算，控制各项支出，审查各项工作报表及重要档 案资料的填报、分析、归档。巡查本部所属区域并做好记录，发现问题及时解决，不断完善各项操作规程。检查房务部的设施和管理，抽查房务部工作质量及负责管理万能钥匙。制定和落实房务推销计划，制定房务价格政策，监督房间价格执行情况。定期约见与酒店有关长住关系的重要客人，虚心听取客人意见，不断改进工作。检查消防器具，做好防火防盗工作和安全工作，及协查通缉犯的工
