行政接待礼仪手册分解(共20页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上行政接待礼仪手册目 录一、日常礼仪（一）着装礼仪（二）体态礼仪（三）言谈举止（四）会议礼仪 二、商务礼仪（一）接待来访和拜访礼仪（二）称呼礼仪（三）递物礼仪（四）握手礼仪（五）介绍礼仪（六）引导礼仪（七）乘坐电梯礼仪（八）乘坐轿车礼仪（九）奉茶礼仪（十）电话礼仪三、国际礼仪知识一、日常礼仪（一）着装礼仪男式着装要求1颜色： 整体着装从上至下最好不超过三种颜色，避免杂乱而没有整体感。2款式：（1）颜色沉稳，搭配合理。款式简洁，得体，协调。 （2）发放了工作服的公司或部门上班时必须穿工作服。在岗期间，男士不得穿短西裤。（3）上班期间务必佩戴员工证，员工证不能有污损，挂绳整洁。 3服装：衬衫衣领要挺括，要系好领扣和袖扣。不打领带时衬衣第一个扣子要解开。白色、浅色、条纹或方格面料的衬衣适合与西装搭配。衬