诚信制度+经营制度(共3页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上诚信制度对于专业市场,诚信经营涉及到两大类客体:商户以及市场管理方。对于加强和消费者直接接触的商户的诚信意识以及规范诚信经营,建议从以下几方面做工作:1、强化商户的法律责任和义务:(1)必须持照经营(2)保障商品质量,符合国家相关规定与标准(3)出具购货凭证;明码标价;合理宣传(4)不得采用不正当的竞争手段损害竞争对手(5)履行经营承诺、“三包”义务,及时处理消费者投诉,时刻接受社会各方面的监督2、指导商户参与诚信经营奖惩机制建设:(1)鼓励、指导和扶持商户争创诚信经营相关活动,如“诚信经营户”、“消费者信得过商户”等评选活动。(2)建立健全诚信经营奖惩措施。在开展“诚信经营户”、“消费者信得过商户”评比活动之后,及时了解商户被投诉、举报情况,对讲诚信的商户予以表扬和宣传,也可以在日常监管、营业执照年检、其他荣誉等方面给予适当倾斜。市场管理方篇对于市场管理方这类群体,他们主要是为专业市场提供经营场所,并提供必要物业配套服务的市场开办者。特点是与市场商户为交涉对象,一般与消费者没有直接接触,但对市场

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