超市员工培训内容(共14页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上超市员工培训内容1、基础培训;2、岗位培训,业务技能培训;培训时间安排(课程)培训要求:越来越多的管理者认识到培训和发展是一项至关重要的活动,持续不断地抓好培训的紧迫性也日益显得突出。培训并不是一种成本,而是一种高效的投资。培训的条件:一个现代化的超市企业要有效地开展培训与发展工作,要在观念和措施上具备以下条件:1、 培训与发展活动应有高层决策者的支持;2、 适当规模的培训与发展机构;3、 合格的培训师资;4、 合理的培训经费预算;5、 齐备的培训与发展设施;6、 完整的培训工作记录;超市管理者对培训目的的几个误区:1、 以为新员工自然而然会胜任工作;2、 没有系统地进行培训,那里弱就培训什么;3、 高层管理人员不需要培训;4、 培训是一种成本;5、 培训时重知识,轻技能,忽视态度;误区表现形式为:有什么就培训什么;效益好时无需培训,效益差时无钱培训;忙人无时间去培训;闲人正好去培训,人才不用培训,庸材培训也无用,人多的是,不行就换新人;培训后员工流失不合算。

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