购物中心商户调查问卷定稿(共4页).doc

上传人：晟*** 文档编号：8127926 上传时间：2021-11-17 格式：DOC 页数：4 大小：21.50KB

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精选优质文档-倾情为你奉上购物中心商户服务满意度调查问卷铺位号：品牌名称：业态：职务：1.1您对营运工作人员的服务态度是否满意（）A.非常满意 B 满意C 不太满意 D不满意 E非常不满意1.2您对营运工作人员的形象礼仪是否满意（）A.非常满意 B 满意C 不太满意 D不满意 E非常不满意1.3您对营运工作人员的服务质量是否满意（）A.非常满意 B 满意C 不太满意 D不满意 E非常不满意1.4您对客服热线的接听及时率是否满意（）A.非常满意 B 满意C 不太满意 D不满意 E非常不满意1.5您对客服人员的形象礼仪是否满意（）A.非常满意 B 满意C 不太满意 D不满意 E非常不满意1.6您对客服人员的服务态度是否满意（）A.非常满意 B 满意C 不太满意 D不满意 E非

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