精选优质文档-倾情为你奉上酒店应急预案总则为了来本酒店消费本酒店消费的每一个客人提供一个安全舒适的环境，本着对每位客人的生命财产高度负责的精神，及时有效地应对格列突发事件的发生保证重要接待和重要设备的安全运行具体方案如下突发事件应急处理小组：组长：总经理。副组长：副总经理、保安部经理。成员：客房部经理、办公室主任、财务部经理、工程部经理。发生突发事件，在处理小组成员到达之前，由总值班员负责处理负责所辖部门应急措施的落实、协助总指挥处置各类突发事件。发生突发事件时，在突发事件应急总指挥副总指挥未到达之前，由各组长负责前期处理一、突发性停水、工程计划性停水或外网停水应急预案1、突发性停水(1)工程部接到停水报告后3分钟内安排人员到现场查看，并通知综合水暖领班及工程部总值班。确定停水原因和范围并及时向部门汇报(2)部门根据情况马上实施应急预案。(3)维修人员根据方案确定停水是否由供水池、水泵、机房供电引起。(4)如外线停水及时联系自来水公司确定故障原因和供水时间，并及时向部门和、酒店领导汇报。供水系统恢复正常后由水暖值班员通知
