精选优质文档-倾情为你奉上 酒店业工作总结 【第一篇】:酒店工作总结,酒店业工作总结 与计划过去的二 0 一 0 年是不平凡的一年,既是举国上下深入学习并实践“以人为本, 全面协调、 可持续科学发展观” 的一年, 也是我们思源大酒店创建初期的第二年, 是思源大酒店创立品牌,丰富品牌内涵,提升品牌形象的一年,是思源大酒店提 升市场占有率的一年。二 0 一 0 年,我们思源大酒店,在林董的统一部署下,在 刘总经理的具体领导下,在县委、县政府及工商、税务、旅游等相关政府部门的 关照下,承蒙行政人事部(包括保安分部和工程分部)、财务部、客房部、餐饮部、 出品部、营销部、采购部等各部门的通力协助,以及广大顾客和酒店协议单位、 外联业务单位、供应商的密切配合,酒店全体员工同心同德、兢兢业业、任劳任 怨、积极进娶奋力拼搏,克服各种困难,取得了丰硕的工作成绩 一、酒店经营业绩稳步提升相比去年有明显幅度的进步 2010 年酒店全年营业收入完成了酒店年初下达的全年营业额指标,另外全年上 缴各种税金超 30 万元。 二、酒店综合管理日趋加强和完善,水平全面提升 1、继续