精选优质文档-倾情为你奉上销售部工作流程与管理制度一、总则为了更好提高销售部的工作效率,特制定本流程与制度。本公司所有的销售、产品专员及新秀团队均应以本流程与制度为依据开展工作。总经办对所属销售员进行考核和管理。1、销售部职责:1) 对销售任务的完成情况负责;2) 对回款率的完成情况负责;3) 对所辖员工制度执行情况负责。随时对所辖员工进行监督和指导,向公司提出对所辖员工的惩罚和奖励建议;4) 对所辖员工的专业知识培训。每周定期对过去一周所发生的重点业务及技术问题组织大家进行讨论和学习。5) 责任到人,发现问题及时向公司主管领导提出奖惩建议。6) 负责制定年度工作计划、月度工作计划、周工作计划、日工作计划,并负责监督计划的执行及完成情况、。如在具体执行过程中遇特殊情况需变更计划的应及时向公司主管领导提出建议。7) 对本部门工作严格负责,及时处理工作中出现的任何问题,协调与各部门的工作关系,对重大问题及时向公司主管领导汇报。二、销售部工作流程1、拜访新客户与回访老客户流程1)销售员按照销售考核计划完成个人月、周和每天的客户拜