精选优质文档-倾情为你奉上集团医疗科技与质量部职责一、岗位设置质量与科技管理部设置岗位3个，配备工作人员3名，其中部长1人，质量管理人员1人，科技管理人员1人。部长全面负责部里工作，同时承担下列具体工作:组织、协调和执行重大突出性、灾害性事故和公共卫生事件的医疗救治等。质量管理人员承担下列具体工作:全面医疗质量管理;接待医疗服务投诉、咨询;指导下属医疗单位协调、处理医疗纠纷和医疗事故等。科技管理人员承担下列具体工作:相关公共卫生工作;科研攻关、技术引进、人才培养、专科建设、医学继续教育等。二、工作制度1.熟悉各项医疗法律法规、制度、规范和规定，正确运用各项政策指导下属各医疗单位开展医疗质量、科技及相关工作。2.不断学习和掌握专业知识、管理技能、政策信息，增强服务意识，力求服务实效。3.深入临床一线，注重实际调研，充分利用信息、数据、经验、教训、案例等制定改进医疗质量的纠正措施和预防措施。4.建立集团医疗质量管理相关制度，完善医疗质量保证体系，引领下属医疗单位开展全面质量管理工作。5.建立集团内各医疗分支机构间医、技、护配合的相关制度和规定，提高集团医疗资源使
