精选优质文档-倾情为你奉上课 堂 教 学 方 案课题名称：项目三 日常交往礼仪（三）行路礼仪与交谈礼仪授课时数：3学时授课类型：教师课堂讲解教学方法与手段：讲授、情景实训、角色扮演教学目的要求：通过对本次课的学习，使学生掌握上下楼梯、行走、上下电梯以及交谈的基本礼仪知识，并能够将理论知识在日常生活中灵活应用。教学重点：上下楼梯、行走、上下电梯以及交谈的相关礼仪知识。教学难点：上下楼梯、行走、上下电梯以及交谈的相关礼仪的正确使用。教学内容及组织安排：案例赏析一个小伙子在某名牌大学毕业，曾参与的诸多社会实践使他获得了很好的工作能力。他的应聘简历获得了一家大型企业人力资源部的赏识。面试那天，他进行了精心的准备，配上了得体的服装上路了。可一大早公交站台上就排满了人。当公车还没停稳，他就一个箭步冲向车门，拼命挤上了车车在行驶过程中，突然一个急刹车，他“唉呀”一声！原来他的脚被重重地踩了一下，“眼睛瞎了！”他张口就骂。旁边一位女士尴尬地跟他道歉“对不起，对不起”，他正眼也没看他：“我今天去面试，你踩脏了我的皮鞋。要是我面
