关于酒店基层职工满意度调查报告范文仅供参考，自行编辑使用关于酒店基层职工满意度调查报告没有满意的员工就没有满意的顾客，对酒店管理者而言，寻找有效地途径，进行员工满意度管理是保证酒店核心竞争力，赢得竞争优势的重要保证。因此，酒店员工满意度就显得十分重要。影响员工满意度的因素有哪些呢？酒店员工个人因素员工的知识技能是否比较薄弱，服务意识不够强，能力是否达到工作的要求等。薪酬福利与奖惩制度该因素是影响酒店员工最直接最重要的因素，它对如何提高员工满意度起着至关重要。合理的薪酬制度应遵循，公平性，公正，激励的原则等。当员工服务工作表现好的时候管理人员要给予肯定，做到奖罚分明。工作的强度酒店的工作如果超过一般的强度，这对员工的体力和脑力的承受能力都是比较大的考验，超负荷，高强度的工作会引起员工的不满意。酒店的企业文化酒店员工容易受周围环境的影响，员工需要一种积极向上，激发员工创造性与主动性的酒店文化，如果没有积极地文化酒店员工就没有精神的寄托，会觉得该酒店不好，间接地影响了员工满意度。针对以上的因素应该怎么改善呢？
