关于酒店策划7篇(共32页).docx

关于酒店策划7篇范文仅供参考，自行编辑使用关于酒店策划7篇酒店策划 篇1一、筹建规划：1、人员的配备（前台咨询师、服务员、保洁员、理疗师、管理人员等人员岗位的配置）2，制度的建立劳动纪律、服务制度、财务制度、备品制度等3、建立特色护理服务项目除了spa中心的规定项目外（组建有特色的护理项目，如泰国浴、印尼头部SPA、中西结合护理项目等）4、服务流程个性化完美服务，以省时、省力、节省人员、方便服务为宗旨。5、SPA用品的采购计划物品及消耗品做到细致、新颖配合SPA整体风格和主题。6、试营业的运作一般为1015天，检验SPA运作的不足之处，以便改进、调整、补充。二、经营方案：以报纸广告、网络广告、商务赠卷、创始会员卡引进客源为前期打好基础。1、自主营销每周制定周报表（营业目标和服务目标等，）激励员工销售意识。2、捆绑式营销实行套票制3、售卡式营销套牢顾客的占便宜的心理4、关系式营销