前台试用期工作汇总范文仅供参考,自行编辑使用前台试用期工作汇总20xx年03月08日,作为*前台融入这个大家庭。两个月的试用期间,我不断的得到主管的指导和同事们的共同协助。严格履行岗位职责,认真学习,努力工作,较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务,在这个岗位上锻炼了能力,提高了素养,在做人和做事上都有了很大的收获,我就借着这个机会,把这段时间来的工作情况向公司做一个汇报。一、日常工作内容1)、日常报修、投诉的受理、跟进以及回访2)、纯净水管理服务跟进(申请/盘点/入库出库等)3)、会议室管理及使用情况登记4)、宿舍放行条、临时出入通知单的签发5)、租赁宿舍出入证的办理以及日常事项的处理6)、新期板报的上板二、工作体会前台工作是一个特殊的岗位,对于客服开始我跟很多人一样并不是很了解,于是就简单地认为不过是坐在那里接听电话,日常事项处理什么的,没有什么实质性的作用。做了之后才知道。虽然表面是这样,但是我要面对的是形形色色的客户,为客户解决一系列的.问题。前台服务的要点很简单,却不能掉以轻心,要始终