1、 九 江 学 院 毕业设计 课题名称： 火车票售票管理系统 2011 年 11 月 20 日 火车票售票系统 摘要 本文针对火车站的售票实际情况，按照软件工程的结构化设计思想，经过项目的可行性研究和需求分析、总体设计、详细设计，以及编码实现和调试等步骤设计开发了火车站网上订票系统。并运用数据流图和数据字典、 E-R 图和数据库逻辑结构、层次图、系统流程图、以及程序流程图，对该系统的数据需求、数据库、系统软件结构、系统流程、以及处理过程等进行了分析和设 计。 工具软件利用 VS2005 开发工具和 SQL Server 2008 数据库来开发这个火车站网上售票系统。该系统要解决的是火车站网上售票
2、工作所要解决的问题，可以满足火车站网上售票的基本要求，包括查询、订票、退票等三个方面的功能。该系统能运用到火车站售票的工作中，根据用户的需求，设置其权限，并快捷方便的为用户提供服务。 目录 第一章 . 概述 1 1.1 概述 1 1.2 意义 1 第二章 . 系统的可行性研究与需求分析 2 2.1 可行性研究 2 2.1.1 经济可行性 2 2.1.2 技术可行性 2 2.1.3 操作可行性 2 2.2 需求分析 3 2.2.1 功能需求 3 2.2.2 数据需求 4 2.2.3 性能需求 4 2.2.4 数据库逻辑结构 5 第三章 . 系统的总体设计 7 3.1 系统软件结构设计 7 3.1
3、.1 软件结构 7 3.2 系统流程图 7 第四章 . 系统的详细设计 9 4.1.1 程序流程图 10 第五章 . 系统的实现与调试 17 5.1 应用系统的开发及测试 17 5.1.2 用户登录及访问权限 17 5.1.3 车次信息查询 18 5.1.4 售票 19 5.15 退票 20 总结与展望 21 参考文献 22 附录代码 23 第一章 概述 1.1 概述 目前火车站售票的状况是仅靠手工操作，以 现有的工作人员很难应付车票订购高峰时刻的大量数据处理问题。同时还会出现由此带来的大量记录存放和管理所带来的问题。本次设计拟开发一个火车站网上订票系统，可以降低工作人员的工作量，提高工作人员
4、的工作效率，同时方便顾客订票。 1.2 意义 火车站市场的管理和规范问题，是困扰我们多年的一个老问题，也是政府管理中的一个难点，订票是客运业务中的一个最基本的业务，表面上看，它只是火车站业务的一个简单的部分，但是它涉及到管理与客户服务等多方面，因此，过去传统的售票方式已经不能满足现代客运业务流量剧增的客观要求，这就要求一种 全新的订票方式 网上订票，来缓解订票高峰时期的客运压力，并为用户提供方便快捷的订票服务。本次设计便是利用开发工具 vs005 和 SQL Server 2008 数据库共同开发的一个火车站网上订票系统，它能方便快捷地运用在火车站订票业务的营 运之中。 1 第二章 系统的可行
5、性研究和需求分析 2.1 可行性研究 该阶段通过对系统目标的初步调研和分析，提出可行性方案并进行论证。我们在这里主要从技术可行性、经济可行性和操作可行性三方面进行分析。 2.1.1经济可行性 本系 统其他应用软件、硬件系统也易于获得 .因此 ,开发成本较低。而引进使用本系统后，与传统方式相比，具有高效率、低成本、高质量的特点，可以节省不少人力、物力及财力。所以，从经济的角度来看，该系统可行。 2.1.2技术可行性 开发工具： VS2005 数据库环境： SQL Server 2005 系统环境： Microsoft Windows 2000 或以上版本。 系统实现依靠相对熟悉的 c语言和 SQ
6、L Server2008数据库系统，其基本操作实质还是对数据库进行添加、删除、查找等操作。 2.1.3操作可行性 系统采用 菜单式，实现用户与数据库的交互，界面简洁友好，操作方便。 2 2.2 需求分析 需求分析是软件设计的一个重要的环节。本阶段对订票系统的应用情况作全面调查，以确定系统目标，并对系统所需要的基础数据以及数据处理要求进行分析，从而确定用户的需求。用户对系统的需求我们从以下几方面进行分析。 2.2.1功能需求 本网上售票系统应该具备如下功能： 1.查询 分为对车次信息的查询和客户对已订车票信息的查询。要求： 1）对车次的查询， 可以按照 发车车次 进行查询； 2）车次信息 包括
7、： 车号、 出发地 、 目的地 、 发车日期 、开出时刻、票 价。 3）座位类型设定。 4）车次信息 只允许用户查询，不能修改 。 2.添加车票 通过查询系统，客户根据自己的需求找到满意的车次，再输入个人信息后直接通过网上售票确定已预订选中的车票。要求 ： 售票记录应包括：会员名、车号、发车日期、订购票数、总价。 3.退票 可退票，通过查询系统，客户可以根据自己的名字找到自己的订票信息，通过退票模块退去已购车票。 3 2.2.2数据需求 信息需求，即在系统中需要处理哪些数据。根据对火车站网上订票系统的分析，本系统的信息需求如表 2-1 所示。 表 2-1 信息输入输出 信息输入 信息处理 信息
8、输出 用户输入所需车次 检索系统数据库 符合用户需求的车次及相关信息 用户输入个人信息及所需购的车票信息 更新系统中的订票信息，将新信息输操作反馈（如找零） 入系统数据库 2.2.3性能需求 为了保证系统能够长期、安全、稳定、可靠、高效的运行，本系统应该满足以下的性能需求。 1.准确性和及时性 系统处理的准确性和及时性是系统的必要性能。系统应能及时而且准确的根据用户权 限及所输入的信息做出响应。由于本系统的查询功能对于整个系统的功能和性能完成举足轻重。作为系统的很多数据来源，而车票的数量和时间又影响用户的决策活动，其准确性和及时性很大程度上决定了系统的成败。在系统开发过程中，必须采用一定的方法
9、保证系统的准确性和及时性。 4 2.易用性 本系统是直接面对用户的，而用户往往对计算机并不是非常熟悉。这就要求系统能够提供良好的用户接口，易用的人机交互界面。要实现这一点，就要求系统应该尽量使用用户熟悉的术语和中文信息的界面，从而保证系统的易用性。 2.2.4数据库逻辑结构 火车 站网上售票系统数据库中各个表格的设计结果如表 2-5表 2-7 所示。每个表格表示在数据库中的一个表。 表 2-5 车次信息 表 BusInfo 字段名 数据类型 是否可空 说明 BusID char(10) NOT NULL 车号（主键） BusFrom varchar(50) NOT NULL 出发地 BusTo
10、 varchar(50) NOT NULL 目的地 Price money NOT NULL 票价 5 表 2-6 订单表 OrderInfo 字段名 数据类型 是否可空 说明 OrderID Char(10) NOT NULL 订单号（主键） BusID char(10) NOT NULL 车号（外键） BusDate datetime NOT NULL 发车日期（外键） Total Money NOT NULL 总价 表 2-7 用户表 User 字段名 数据类型 是否可空 说明 UserID char(18) NOT NULL 生日（主键） User varchar(50) NOT NULL 用户名 6 第三章 系统的总体设计 3.1 系统软件结构设计 3.1.1软件结构 本火车站网上订票系统可划分为信息查询、网上订票、取消订票三个部分。其中信息查询又可分为车次查询和订单查询两个部分。 其层次图如图 3.1 所示。 火车票网上售票系统 信息查询 车次查询 车票查询 网上售票 退出
