化妆品柜员2020年工作总结范文范文仅供参考,自行编辑使用化妆品柜员2020年工作总结回顾*年的工作,我们资生堂品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩,逐步确立了资生堂在“亚洲范围中压倒性领先的品牌地位”。作为资生堂的一名员工我感到非常的自豪。在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下,*年我们店专柜也较20xx年的销售业绩了较大突破。现将我们专柜的情况总结如下:一、销售方面的情况截止到*年xx月31日,店专柜实现销售额,于*年同期相比,上升(下降)X%。本柜台共计促销次,完成促销任务达%。二、会员拓展(一)新会员拓展截止到*年xx月31日,本专柜新发展会员人。与20xx年相比,递增了X%。(二)老会员和散客的维护本专柜严格执行公司会员制度,耐心、细心、热诚的和会员交流,更加增强了老会员对品牌的忠实度和的情感。老会员的返店率达到%。在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨,以最大可能提高回头率。三、竞品分析面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝