个人年度工作体会总结（summary）1回顾今年的工作，我们对今年以来支持、帮助和积极配合我们_街小区物业办公室（office)工作的领导同事表示衷心的感谢!现将我们_街小区物业一年来所做的工作做如下总结（summary）：一、规范办公室（office)内务管理修改、完善了文件处理、会议组织、档案资料、装修管理以及检查、监督、考评、奖惩等制度。小区物业办内务管理工作基本达到程序化、规范化。办公室（office)每月按照公司的要求将每月的工作总结（summary）和工作计划(schedule)都按时上交公司，并月底归档，以备今后查阅。小区部分图纸目录已全部建立完毕。办公室（office)全力以赴配合协调各部门的工作，例如收费、保安、保洁、绿化等各项工作。办公物品、保洁物品实行了统一按需分配。严格按照公司资产管理制度，做到了资产管理帐实相符。依据公司规定，并结合_街小区的实际，创造性的开展保安、保洁、办公室（office)人员培训工作，尝试了挂职培训制度，各类培训日常化、正常化。通过各管理经营责任制，人力成本得到了积极有效的控制，各类办公费用实行定量管理，有效的控
