关键词: 政务微博 舆情监测作为社会化媒体的重要类型,微博已成为继新闻网站、论坛、博客之后,网络舆论生成的主要载体。据不完全统计,仅用一年多时间,全国的微博用户数已突破两亿 。当前,微博正以迅猛速度发展成为主流的网络媒体,在推动突发事件、设置公共议题、聚集社会资源、生成公共舆论等方面发挥重要作用。同时,越来越多的政府机构、官员开设微博,将其作为信息发布的渠道、为民服务 的平台、了解民意的方式和官民互动的空间,“微博问政”渐成热点和趋势。由此,政府信息公开的时效性、政府机构的服务性、部分官员的影响力都得以大大提 升。不过,一系列新挑战、新问题亦被关注。如:如何预防和管控可能带来的风险,如何处理好政府网站与政务微博之间的关系,如何避免其异化成政府的工作平 台,如何理性应对一些非理性的网络舆论和社会情绪这些都是影响政府机构或官员开设微博的因素。为整体把握中国政务微博的基本现状、主要特点,探讨其可能存在的问题和促进其 发展的对策,复旦大学“舆情与传播研究实验室”实施并完成了国内第一份中国政务微博研究报告(以下简称报告)。由于开设微博的既有公安、交通等 政府机构及