物业管理客户部述职报告范文范文仅供参考,自行编辑使用物业管理客户部述职报告尊敬的领导及各位同事:大家好!7月份中,客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门人员共同努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,及时办理各项手续、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善,执行好各项目标及计划。7月份新增接房户数13户。本月工作如下:1、对18#1单元6层9层、39#13层因水管分闸爆裂因起大量漏水,及时联系工程部进行抢修,协调各部门对积水进行及时清扫,对18#2单元24层分闸处漏水问题联系杨师过来进行维修更换。将损失降到最低点。2、积极参加公司组织去聚成公司周年庆典,进行展示的队列表演,通过一个月艰苦的队列培训,最终取得了优异的成绩。3、巡察小区内以坏的设施设备、感应灯及时通知工程部维修,统计已坏电子门,查明原因,以联系维修公司修理,事情正在处理中。工作中存在的不足、发现的问题及遇到的困难总结如下:1、由于我部门均未经过专业的物业管理培训,关