物业服务中心季度报告范文仅供参考,自行编辑使用物业服务中心季度报告一、客户关系。1、星汇园某栋业主在清洗饲养鸡的粪便时,不小心弄脏了楼下业主家阳台上的玻璃,因楼下业主刚生完孩子,不方便打扫,物业工作人员免费为业主打扫。2、xx栋地下室积水,工作人员及时上门帮业主扫水,减少不必要的损失。3、安排员工参加公司组织的物业服务形象展示暨技能大赛,取得了优异的成绩。4、星汇园商铺投诉商铺旁有堆放垃圾的现象,物业助理郭燕红积极联系相关部门及时处理,及时上门回复业主,得到业主的肯定,赠送锦旗一面。5、配合天然气公司进行天然气置换,配合粘贴相关的温馨提示。二、安全管理。1、组织员工对园区灭火器瓶体进行清洗,培训队员如何使用灭火器器材并清除过期灭火器;2、近期因园区出现入室盗窃,相关负责人组织休息人员对外围进行蹲点,加强对园区及外围的巡逻,成功抓获两起入室盗窃及一起偷电动车犯罪嫌儗人,已移交派出所处理。3、园区车库出入口弯道经常有违规车辆停放,严重影响车库车辆进出,业主投诉较多,工程部对园区车库进出口容易违规停放车辆的道路