1、本科毕业设计（论文）开题报告题目对某公司诚信文化建设的探讨学院商学院专业工商管理班级学号学生姓名指导教师完成日期一、论文选题的背景、意义（一）背景我国20世纪90年代初开始的市场化改革把企业诚信建设和法律体系建设作为重要任务。诚信是我国传统道德规范的重要内容。在社会主义市场经济奈件下，企业诚信是企业在生产、经营、管理及国内外市场交换关系中必须坚持的基本道德原则，是促进市场经济中效益最大化的核心要素。企业诚信的加强有赖于企业诚信文化内涵建设的提高。因而对加强企业诚信文化建设进行探讨，寻求加强企业诚信文化建设的可行措施和途径，为提高民营企业核心竞争力创造条件。企业诚信文化是企业创建稳固的经济效益和
2、社会效益的力量源泉。加强企业诚信建设对于长远发展的企业有着极其重要的现实意义。企业诚信文化有利于维护国家与社会的利益。企业作为社会成员在生产经营中对国家和社会讲信用重承诺，守法经营，照章纳税，为促进社会公平正义，维护国家与社会的利益作出积极贡献。（二）意义在某种意义上说，市场经济是法制经济和信用经济，目前，我国企业在经历了价格竞争、质量竞争和服务竞争之后。已进入到信誉竞争的阶段。所以，在企业多种竞争力中，将诚信视为第一竞争力并不为过。诚信，不仅构成对企业信誉和能力的评价。而且成为企业最重要的无形资产，这种无形资产能给守信企业带来广阔的市场和丰厚的收益。反之，诚信缺失的企业短时间内可能获利颇丰，
3、但最终将会被市场经济所抛弃。因此，对于一个企业来说，磐须加强企业诚信文化建设才能真正提高核心竞争力，从而保证企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。可见。以诚信为核心价值观的企业文化才是企业发展之根基，企业强大之根本。所以，在目前民营企业诚信缺失的状态下。加强诚信文化建设，对提升民营企业竞争力显得尤为重要和迫切。（三）国外对于企业诚信文化的理论研究成果KENNEDYGLANS,DONNA2007提出了鼓励企业管理人员超越合规进行管理的商业案例,并推导出将商业责任和诚信放在决策的高度而非被迫而为,企业还能从中获得现实的财务回报。WATSON,CE1991认为企业诚信和公共利益有很强烈的一致性。史瑞杰
4、（2009）提出了以学术诚信、职业诚信、交往诚信为根本，以政务诚信、商务诚信、社会诚信为主线，具有内在逻辑联系和独特诚信文化体系。（四）国内对于企业诚信文化的理论研究成果及动态刘光明（2006）诚信不仅是一种品行，更是一种责任；不仅是一种资源、一种无形的资产，更是一种绝对命令。就企业而言，诚信是宝贵的无形资产，是企业发展的本钱。然而诚信也是企业核心竞争力的基础，是企业最内在、最基础、最本质的力量。叶陈毅（2006）针对目前我国企业信用缺失的困境,运用多学科的理论和方法,结合我国社会经济生活中的实际情况和突出的企业信用问题,对信用危机现象、企业信用制度的理论与应用问题进行了研究。马新海（2004
5、）介绍了我国古代诚信思想的基本理论、我国古代诚信经济思想研究、失信的经济行为分析、股票市场失信经济行为分析、建立和完善我国的征信体系等内容。刘勤（2005）认为诚信文化是基于契约理论中，各利益相关方共赢的目标，从企业自身信用的角度，为避免企业的失信、违信造成，在企业中形成的文化。蒲小雷,韩家平2001将西方企业信用管理理论和我国企业信用管理实际状况相结合,阐述了企业信用管理的概念、企业信用管理的组织机制等内容。榕汀2002诚信,一个简单而又沉重的话题诚信的远景中国诚信文化为何断层诚信能给我们带来什么。大幅度提高企业诚信管理效率切实有效地住企业内部建立诚信管理体系，完善诚信管理政策提升诚信管理水
6、平，才能在强手如林的同际市场站稳脚跟应对挑战。潘东旭（2007）从制度经济学的视角，提出诚信的三维分析结构与企业诚信的动态建立过程，从时间维度、约束维度、支撑维度分析各类因素对企业诚信的影响，构建企业诚信影响因素结构。运用结构方程模型，建立企业诚信影响因素路径图、结构模型图，定量分析影响因素的相关性及关联强度，验证各项理论假设。据此，提出促进企业诚信的政策建议。魏昕（2003）结合大量真实事例,全面、系统而理性地阐述了我国面临的社会信用体系重建问题,包括“公仆”的诚信,股市的诚信,教育的诚信,医药的诚信等方面。刘光明2003探讨了企业信用体系和信用管理问题。包括企业信用与经济秩序、企业信用与信
7、息经济学、企业信用与竞争力、企业信用与制度安排。张然（2007）深入社会调查研究，对企业诚信问题的道德建设、文化建设和制度建设进行了多角度的审视和阐述，为如何构建诚信企业提出了许多有益的见解。李忠建（2005）本文探讨了诚信的特性，即互惠性、隐蔽性和单独实施的风险性，分析了影响诚信生成的多种因素，如信仰、价值观、现实的交易状况、交易特点及制度的供给等等，并对如何培育良好的诚信环境提出了一些针对性的对策。谭永智,李淑玲2004系统介绍了企业的信用销售、信用管理中的财务分析、企业信用管理流程、企业应收帐款管理、信用风险的转移、计算机化企业信用管理等方面基本知识和操作流程。王书玲2010通过多学科视
8、域和中西对比，在系统分析诚信概念的基础上，以创新思维的独特视角，结合现代信息技术的运用，对古今中外大量涉及诚信经营的案例进行了深入系统的分析，在时间、空间、层次上搭建了企业诚信经营的多维逻辑框架，构建出诚信经营的时间收益模型，探索了企业诚信系统构建和社会诚信系统构建及运行问题，挖掘出诸多诚信经营新理念，揭示出企业诚信经营的发展趋势和有关规律。宋惠昌（2002）以现代商业经营的信用问题引申开来,论述了中国历史上的信用观,西方历史上的信用观,并就中国社会主义市场经济发展中的经验教训分析信用的价值等张忠元（2010）从我国的信誉现状入手，论述了信誉的来源、信誉在市场经济中的价值、建立个人信誉制度、建
9、立企业信誉制度、建立信誉社会、论述了信誉的培育、信誉机制、品牌与信誉的关系、信用不足所带来的危害。KENNEDYGLANS,DONNA2007提出了鼓励企业管理人员超越合规进行管理的商业案例,并推导出将商业责任和诚信放在决策的高度而非被迫而为,企业还能从中获得现实的财务回报。邱红（2006）提出建设诚信文化是构建社会主义和谐社会的重要任务。是建设人与人和谐的基础,也是构建和谐经济、和谐政府的基石。所罗门（2006）提出有关商业美德的理论，认为商业美德能够给企业带来新的活力，使我们能够更加准确地认识到商业活动的真实面貌。作为集体的公司、追求卓越、诚信的重要性、明智的判断，以及商业中的合作精神和人
10、道精神。植凤寅2007阐述了企业信用的重要性,主要包括没有谁会跟声名狼藉的企业做生意、信用是企业最有价值的资源、信誉是企业最大的增值点等内容。（五）总结部分综上所述。本文关于如何构建企业诚信文化及其对企业综合发展的影响进行研究探讨。企业诚信文化是培育和提升企业核心竞争力的源泉这种文化不仅影响着企业核心竞争力的形成。从时间维度、约束维度、支撑维度三个维度分析各类因素对企业诚信的影响，构建企业诚信影响因素结构。根据市场结果建立企业信誉制度、讨论信誉的培育、信誉机制、品牌与信誉的关系。因此，民营企业在经营过程中，只有恪守诚信这一法宝，树立以诚信提升民营企业竞争力的理念，铸造诚信优良形象，然后通过经营
11、有方，精心打造品牌，创优创新创特，则必然能有效提高自身的竞争优势，在市场经济的激流中永远立于不败之地，也必将会做大做强做优。企业诚信文化关系企业盈亏，是企业在社会主义市场经济中能否具有竞争力的关键。诚信文化已成为企业能否坚持可持续发展的重要因素，关系企业能否具有活力，最终影响企业相对于同领域企业在市场中是否更具竞争力。二、研究的基本内容（一）研究的基本内容与拟解决的主要问题第一，引言，包括本论文问题的提出及意义，研究的思路及意义。第二，构建企业诚信文化的相关理论。阐述企业诚信，构建企业诚信文化的基本概念、性质及其相关理论。第三，某企业诚信文化的现状及存在的问题。对某企业的生产经营等情况进行简单
12、介绍，对企业目前的诚信文化建设进行全面的调查分析，找出先行建立企业诚信存在的主要问题。第四，某企业建立企业诚信的实施基础。根据某企业的现有外部环境及内部情况，提出某企业建立企业诚信的实施条件，说明其优化的必要性。第六，结论部分对全文做总结，指出了论文需要进一步完善的工作。（二）拟解决的主要问题1、笔者所设计的建立企业诚信文化能否与某企业的战略目标真正的相结合2、笔者在设计过程中怎样确定诚信文化发展方向3企业所存在的诚信缺失问题4、笔者所设计的新的发展方案能否打破员工原有的不公平感，使员工在提高工作效率的同时更增加其对企业的忠诚度。5、笔者所设计的建立企业诚信文化方案是否具有切实可行性三、研究的
13、方法与技术路线（一）研究方法1、文献研究法。首先对于国内外相关理论文献进行广泛阅读，了解掌握国内外相关理论动态打好理论基础。2、问卷调查法和实证研究方法。通过文献阅读，初步整理某企业建立诚信文化存在的不足，通过定量分析，为论文提供可靠的依据。3、访谈法。选取具有代表性的员工，进行面对面地真诚地交流，听取并几记录他们地看法和建议，结合实际接触到的企业运营数据进行整理分析。（二）技术路线四、研究的总体安排与进度2010年10月确定选题，检索文献；2010年11月下达任务书；2010年12月完成文献综述、开题报告和外文翻译等；2011年3月上交论文初稿；2011年4月论文修改和完善；2011年5月论
14、文定稿；2011年6月论文答辩；某企业建立诚信文化体系优化引言背景意义研究方法基本内容框架结构理论、概念企业诚信理论诚信文化理论及相关概念现状分析公司简介诚信缺失现状存在问题建立企业诚信体系诚信文化设计管理层业务层车间层实施过程中的注意事项结论主要结论需要进一步完善的问题五、主要参考文献1所罗门伦理与卓越M上海译文出版社20062张忠元信誉资本M中国时代经济出版社20023刘勤经济与管理J河北经济管理干部学院学报20054张然拯救诚信M中国致公出版社20075叶陈毅企业信用制度论M中国财政经济出版社20066刘光明诚信企业评个的力量M经济管理出版社20067史瑞杰诚信导论M经济科学出版社200
15、98魏昕诚信危机M中国社会科学出版社20039谭永智,李淑玲企业信用管理实务M中国方正出版社200410潘东旭现代企业诚信理论与实践研究200611邱红浅析诚信文化对和谐社会建设的意义J辽宁工业大学期刊200912李忠建论诚信特性、生成因素及良好诚信环境的培育J经济与管理200513王淑玲企业诚信经营新论M中国经济出版社201014植凤寅企业信用第一M中国时代经济出版社200715刘光明企业信用M经济管理出版社200316KENNEDYGLANS,DONNA企业诚信管理工具与案例M中国时代经济出版社200717蒲小雷,韩家平企业信用管理典范M中国对外经济贸易出版社200118WATSON,CEMANAGINGWITHINTEGRITYINSIGHTSFROMAMERICASCEOSJPRAEGER,NEWYORK199119宋惠昌诚信商道之本M民主与建设出版社200220马新海诚信现代企业立身之本M复旦大学出版社200421榕汀诚信未来社会通行证M海峡文艺出版社2002
