精选优质文档-倾情为你奉上第六章 控制第一节1、 控制的概念控制是指对组织内部的管理活动及其效果进行衡量和校正，以确保组织目标以及为此拟定的计划得以顺利实现的管理活动。理解控制的含义需要掌握以下几点： 控制是组织一项重要管理活动控制是一个检验计划执行成效与计划正确性的过程控制要遵循一套科学的程序。包含三个基本步骤，即拟定标准、衡量成效、纠正偏差。控制具有明确的目标：2、控制的功能，及时了解和把握组织环境的变化，协调组织各部门与各层次的活动，协调组织成员的行为，提供修改计划的依据2、 控制的特征1，管理控制具有整体性2，管理控制具有动态性3，管理是由人实行的控制和对人的控制4，管理是提高下属工作能力的重要手段第二节 重点在于理解1、事前控制、现场（过程）控制、事后控制 一、事前控制 事前控制也叫预先控制或前馈控制。它是指在组织活动开始之前的控制。控制的内容包括依据组织的计划标准检查人、财、物、信息等资源的准备情况和预测其产生的效果两个方面。这是一种面向未来的
