精选优质文档-倾情为你奉上护理礼仪一、 选择题: 1、 称呼在日常交际中的作用:( D) A.表示友好 B.表示距离 C.表示修养 D.表示尊重 E.以上都不对 2、自我介绍时应注意的分寸:(D ) A.注意介绍的正确姿势 B.避免厚此薄彼 C.介绍内容要真实准确 D.注意态度 E.以上都不对 3、礼品选择的原则:(D ) A.昂贵的礼品 B.有明显广告标志的物品 C.投其所好 D.便携性 E.以上都不对 4、科学洗发的水温:(B ) A.39 B. 40 C.42 D. 38 E.以上都不对 5、目光可以传递信息,一般来说,瞳孔扩大传递出的信息表示为:(C ) A.满意 B. 消极 C欢喜 D戒备 6、国际礼仪通则为:(C ) A.遵守的原则 B. 真诚的原则 C.维护个人隐私的原则 D. 适度的原则 E.以上都不对 7、护士在工作中,佩戴护士帽时要戴正戴稳,距发际:( C) A.23 cm B.56cm C.45cm D 12cm E.以上都不对 8、电话礼仪中通话时间长度适宜为:( B) A.2分钟