不同年龄阶段的消费者的消费心理(共2页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上不同年龄阶段消费者的消费心理分析前言消费心理在消费过程中很大程度上决定了消费者的消费行为。所以研究分析消费心理的影响因素对提高销售量有着重要的意义。本文着重从不同年龄阶段的消费者来分析各自阶段所具有的心理特征和其对消费心理的影响。一、消费和消费心理的定义1.消费是一种行为,是消费主体出于延续和发展自身的目的,有意识地消耗物质资料和非物质资料的能动行为。2.消费心理是指消费者在购买、使用和消费商品过程中的一系列心理活动。二、不同年龄阶段的消费者划分以及其消费心理1.少儿期第一阶段为少儿期(06岁半),该阶段包括婴儿期、儿童早期、学前期。该阶段的消费者主要是小孩,虽然没有消费能力,可是他们的消费意识会影响到大人的消费心理。(1)心理特征孩子获得信任感、自主感、主动感,克服羞耻感、内疚感,体验着目的的实现,儿童获得的积极成果是安全感和掌握新任务的主动性。(2)儿童对大人消费心理的影响此阶段的孩子所具有的主动感和信任感会要求大人给自己买喜欢的东西,甚至有的孩子为博取家长的信任和夸奖而自己主动挑

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