电信创建文明行业工作报告范文仅供参考,自行编辑使用近年来,在市委、市政府的领导下,在市文明委的直接指导下,我公司以“三个代表”重要思想为指导,以打造长江三角洲信息大港为目标,以创建文明行业为主线,坚持“用户至上,用心服务”的服务理念,结合实际,深入扎实地开展创建文明行业活动,服务水平迈上了新台阶,受到了社会广泛关注,赢得了普遍赞誉。我们创建文明行业工作的主要做法是:一、坚持以发展为第一要务,增强综合通信能力,夯实创建文明行业的物质基础(一)通信能力持续增长。用短短几年时间,实现了光传输网全覆盖,建成了9大环状骨干通信网和“三纵三横”光纤接入网。宽带接入网市区全覆盖,并在全省率先建成独立汇接局及0g传输环网,实现了电信网点的集中监控。(二)信息化建设飞速发展。已建成的.信息港成为世界了解我们城市的窗口,信息港访问量已突破7000万人次,目前日均访问量达8万人次。宽带城域网已建成,出口带宽达0g,为构建“数字城市”奠定了基础。(三)通信质量全省领先。我们注重加强全网主动性维护工作,使全网的通信质量稳步提高。几年来,分公司长话网网路接通率、综合来话接