优质护理服务情景剧(共2页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上优质护理服务情景剧-改编自金堂县第一人民医院外科的真实故事情景1接PPT旁白何琴: 瞧!我院的天使在积极落实优质护理服务内涵的同时,以最靓丽的风采展现在医院的各个角落。 音乐响起 1分钟礼仪表演屏风上贴“抢救室急促的呼救声响起(黄州阳)背着女友(江瑞雪)呼叫着跑进医院急诊科,四川话(语言):医生快!快!快点!好多血!护士潘竹、护士长孙俪、医生(欧飞)安置患者医生欧飞:建立静脉通道,护士:是!医生欧飞:心电监护护士:是!,医生:配合包扎伤口护士:是!医生:血压多少?护士:90/60mmHg家属在外吵闹,打电话.护士潘竹:与家属沟通,安抚家属:同志你好,请不要着急,我们医生和护士都已经在全力抢救了!这是医院请你保持安静!家属情绪激动:安静得到吗?少给我说这么多,你们快点,推护士护士潘竹抢救室出来对家属说:患者的伤口已经缝合好,马上需要转到外科病区去,请你到缴费处办理入院手续并交纳急诊治疗费。家属开始骂:一天到黑只晓得钱钱钱,没钱你们就不医嗦?护士潘

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