处理三(理论)(共11页).docx

精选优质文档-倾情为你奉上快递业务员（处理）职业技能鉴定考试模拟试题（理论）一、单项选择题（第1题-50题。选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题1分，满分50分。）1职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的（ ）。A、行为准则 B、言语规范 C、礼貌准则 D、工作规范2职业道德的主要内容包括爱岗敬业、（ ）、办事公道、服务群众以及奉献社会等。A、良好态度 B、严明纪律 C、诚实守信 D、高尚荣誉3快递服务业务种类，按照运输方式划分不包括以下（ ）。A、航空 B、公路 C、铁路 D、水路4中国现代快递服务的发展历程是（ ）。A、20世纪60年代末至70年代初：萌芽阶段B、20世纪70年代末至90年代初：起步阶段C、20世纪90年代末至21年代初：成长阶段D、21世纪初至今：快递发展阶段5按照快递业务运行顺序，快递流程主要包括快件收