客户最常见六大异议处理(共3页).doc

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精选优质文档-倾情为你奉上绝对成交客户常见异议处理方案异议内容公式:认同+赞美+转移话题+反问(顺+转+推)处理方式一(客户上来就拒绝)处理方式二(客户不认可价值)处理方式三(客户找借口)处理方式四(认为客户有实力,借口是假的)万能处理话术处理方式五(实在不参加)用客户来证明、来认同讲道理、摆事实、挖痛苦置之不理、塑造产品价值准备7条不可抗拒成交询问为什么(保持沉默),找出真正异议1、 王总您知道这个课程主要讲什么吗?2、 这个问题比较好,那您觉得这个课程怎么样您才会参加呢?3、 王总的意思是什么?4、我非常理解您,我们很多客户第一次接触时和您的感觉一样,但是当他们参加之后,就发现物有所值,真的非常实用。留下好印象,细水长流没时间恭喜啊,忙得很说明咱们生意好。其实这次参加的老总都是没时间,都是挤时间过来的(客户认同)。例如岷山老总和秋安、通用老总陈勇(客户证明).王总我给您安排位子吧王总咱们的生意真好啊,像您这样的成功人士,通常时间都是很宝贵的,同时学习管理可以让

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