导游业务复习题及答案(共5页).docx

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精选优质文档-倾情为你奉上一、单项选择题1. 下列不属于导游工作的特点的是( D )。A.独立性强 B.复杂多变 C.脑体高度结合 D.自主性强2旅游团抵达一站后,无导游员迎接的现象称为( A )。A.漏接 B.空接 C.错接 D.误接3旅游者乘火车离开观光旅游过的城市,要求提前( A )小时抵达车站、码头。A.半小时 B.1小时 C.1个半小时 D.2小时4介绍他人时,应注意介绍顺序,(D )。A.将女士介绍给男士 B.将年长者介绍给年轻者C.将已婚女子介绍给未婚女子 D.将地位低者介绍给地位高者5旅游者要求换餐必须在用餐前(B)提出。A.2小时 B.3小时 C.4小时 D.1小时6到达酒店,办理入往手续后,应由_分配旅游团客人的房间。( A )A.领队 B.全陪 C.地陪 D.总台服务员7一游者购物后发现是物品有质量问题,

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