店铺工作指引手册(共10页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上店铺店务指引手册第一章 店务工作流程说明第一部分：每日工作说明1. 要求所有员工每日提前10分钟到岗进行考勤，要求员工化淡妆上岗，工装穿着必须整齐、干净无褶皱，严格执行公司标准。2. 认真参加商场早会并及时记录，到店铺后开灯并开始店铺清洁工作（标准及要求详见6S规章制度）3. 清点店铺的货品数量，并做好准确记录，同时当班人员须在管理工作日志本上签字确认4. 整理好店铺的货品陈列，要做到满、全、新、齐、美。（按各品牌陈列手册执行）同时后仓货品也要码放整齐，便于销售5. 做好开业前的准备工作（销售小票、本、笔等办公用品准备整齐并做到物放有序，同时打开电脑，另外如有活动要把POP展示清晰）6. 和团队制定当日的销售目标（日销售额、早晚班销售额、客单数目标、客单件目标、主推款目标、VIP登记目标、VIP返单率），同时须将销售任务分解至个人（如果当日有活动，需要熟记企划宣导内容）7. 分配好黄金站位点，做