精选优质文档-倾情为你奉上摄影工作室管理制度第一章 总 则为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。第二章 细 则一、服务规范1、仪表:公司职员应仪表整洁、大方。2、微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。3、用语:在任何场合应用语规范,使用普通话,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。二、办公秩序1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。2、职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁、整齐。3、部门、个人专用的设备由部门指定专人和个人定期清洁,公司公共设施则由公司在职所有人员负责定期的清洁保养工作。4、发现办公设备(包括相机、照明、电脑等)损坏或发生故障时,职员应立即向办公室报修,以便及时解决问题。5、除业务有关人员需上网外,其余正常上班时间不得用本部电脑上网聊天。三、责 任1、本制度及流程的检查、监督部门为行