精选优质文档-倾情为你奉上火锅店大堂经理职责1、直接上司:店方经理2、对象:迎宾3、岗位描述:在店方经理的领导下,全面负责店内的管理工作,带领下属员工贯彻执行上级下达的营业指标协调各部门工作、解决处理突发事件。4、描述：（1.）组织餐厅领班对服务员的岗前培训，参与员工的面试与执行经理协商录用。（2.）负责吧台、迎宾、领班的培训考核协调工作（3.）督导领班、服务员严格按服务程序工作；了解员工的思想状况，激发员工的工作积极性；（4.）落实餐厅各项规章制度，餐厅礼仪、服务细节等工作服务员的标准服务流程（5）每日检查全店清洁卫生（、卫生间、大堂地面、炉灶、桌、椅、碗筷、玻窗等）。检查员工个人卫生（工作服装是否干净整洁、头发梳齐、指甲是否过长等品；（6）、监督每日菜品供应情况、质量情况、加工情况，为厨房工作提出意见；（7）、每天开班前会，解决实际工作遇到的问题；（8）、收集顾客及服务员的反馈意见，并汇报执行经理，由执行经理统一处理；（9）、对每日情况作小结，每10日作营业分析，每月作全面总结；（10）、安排值班人员，制定值班轮换表；（
