电子商务物流教案(共75页).doc

精选优质文档-倾情为你奉上理 论 教 学 教 案（首页） 2017-2018 学年 第一 学期 16电子商务 班级科目电子商务物流授课日期班级16电子商务教学用时2课题现代物流基础知识 教学目的掌握物流、现代物流的概念及内容教学重点现代物流的概念教学难点掌握物流、现代物流的概念课程类型新课教学方法讲授法、提问法教具（含电教用具）黑板、粉笔教学过程说明第1章 现代物流基础知识1-1物流的概念和类型一、物流的概念物流是物品从供应地向接收地的实体流动过程。二、物流的类型三、现代物流现代物流是指将货物由供应者向需求者物理性移动和相关信息有效流的全过程，是创造时间价值和场所价值的经济活动，包括运输、配送、装卸、包装、仓储、加工、信息处理等活动领域。现代物流服务的核心目标是在物流全过程中以最小的综合成本来满足顾客的需求。四、现代物流活动的内容内容描述客户服务管理掌握客户的需求动态，根