1、1客房服务(中式铺床)比赛规则和评分标准一、比赛内容:标准中式铺床二、比赛要求1、操作时间 3 分钟(提前完成不加分,每超过 10 秒扣 2 分,不足 10 秒按 10秒计算,超 过 1 分钟不予计 分)。2、选手必须佩带参赛证提前进入比赛场地,裁判 员统一口令“ 开始准备”后进行准备,准备时间 2 分钟 。准 备就绪后,举手示意。3、选手在裁判员宣布“比赛开始”后开始操作。4、所有操作结束后,选手立于工作台侧,举手示意 “比赛完毕”。5、比赛用床架不带床头板。靠近裁判一头为床头,选手比赛过程中不允许绕床头操作。6、操作过程中,选手不能跑动、跪床或手臂撑床,每违例一次扣 2 分。7、其他(1)
2、床单和被套叠法:正面朝里,沿长边对折两次,再沿宽边对折两次。(2)选手操作位置不限 。(3)床架+床垫高度为 45 厘米。三、比赛物品准备(由组委会统一提供)1、床架(1 个)2、床垫(1 个,2 米1.2 米)3、工作台(1 个)4、床单(1 个,2.8 米2 米)5、被套(1 个,2.3 米1.8 米,底部开口,系 带方式)26、羽绒被(1 床,重量约 1.5 千克/床)7、枕芯(2 个,75 厘米45 厘米)8、枕套(2 个,开口方式为信封口)四、比赛评分标准客房服务(中式铺床)评分表比赛日期 比赛时间 参赛序号 姓名 性别 项 目 要求细则 分值 扣分 得分面容整 洁、女士化淡妆 2头
3、发干净整齐、发色自然,发型美观大方 2双手干净,指甲修剪整 齐,不涂有色指甲油 2着装整 洁挺刮,符合岗位要求 2仪容仪表(10 分)总体印象文雅大方、礼貌得体、面带微笑 2一次抛单定位(两次扣 2 分,三次及以上不得分)6不偏离中线(偏 2 厘米以内不扣分,2-3 厘米扣1 分,3 厘米以上不得分)4床单正反面准确(毛边向下,抛反不得分) 3床单表面平整光滑 3床 单(22 分)包角紧密平整,式样统一(90 度) 6一次抛开(两次扣 2 分,三次及以上不得分)、平整 4被 套(9 分)被套正反面准确(抛反不得分) 33被套开口在床尾(方向错不得分) 2打开羽绒被压入被套内做有序套被操作 3抓
4、两角抖羽绒被并一次抛开定位(整理一次扣2 分,类推),被子与床头平齐8被套中心不偏离床中心(偏 2 厘米以内不扣分,2-3 厘米 扣 1 分, 3 厘米以上不得分) 4羽绒被在被套内四角到位,饱满、平展 4羽绒被在被套内两侧两头平 4被套口平整且要收口,羽绒被不外露 3被套表面平整光滑 2羽绒被在床头翻折 45 厘米(每相差 2 厘米扣 1分,不足 2 厘米不扣分)4羽绒被(36 分)两侧距地等距(每相差 2 厘米扣 1 分,不足 2厘米不扣分),尾部自然下垂,尾部两角应标准统一4四角到位,饱满挺括 4枕头边与床头平行 3枕头中线与床中线对齐(每相差 2 厘米扣 1 分,不足 2 厘米不扣分)
5、3枕头(2 个)(13 分)枕套沿无折皱,表面平整,自然下垂 3总体效果:三线对齐,平整美观 5综合印象(10 分) 操作过程中动作娴熟、敏捷,姿态优美,能体 现岗位气质5合 计 1004操作时间: 分 秒 超时: 秒 扣分: 分选手跑动、跪床、撑床 次: 扣分: 分实 际 得 分备注:时间规定:操作时间 3 分钟,提前完成不加分,每超过 10 秒,扣 总分 2 分,不足 10 秒按 10秒计算,依此类推;超时 1 分钟不予继续比赛,未操作完毕,不 计分。操作失误扣分规定:操作过程中,选手不得跑动、跪床或手臂撑床,每 违例一次扣 2 分。裁判 裁判长 餐厅服务(中餐宴会摆台)比赛规则和评分标准
6、一、比赛内容:中餐宴会摆台(10 人位)二、比赛要求:1、按中餐正式宴会摆台,鼓励选手利用自身条件,创新台面设计。2、操作时间 15 分钟(提前完成不加分,每超过 30 秒,扣总分 2 分,不足 30秒按 30 秒计算,以此类推;超 时 2 分钟不予继续比赛,未操作完毕,不 计分)。3、选手必须佩带参赛证提前进入比赛场地,裁判 员统一口令“ 开始准备”进行准备,准 备时间 3 分钟。准备就绪后,举手示意。4、选手在裁判员宣布“比赛开始”后开始操作。5、比赛开始时,选手站在主人位后侧。比赛中所有操作必 须按顺时针方向进行。6、所有操作结束后,选手应回到工作台前, 举手示意 “比赛完毕”。57、除
7、台布、桌裙或装饰布、花瓶(花 篮或其他装饰物)和桌号牌可徒手操作外,其他物品均须使用托盘操作。8、餐巾准备无任何折痕;餐巾折花花型不限,但 须突出主位花型,整体挺括、和谐,符合台面设计主题。9、餐巾折花和摆台先后顺序不限。10、比赛中允许使用装饰盘垫。11、组委会统一提供餐桌转盘,比 赛时是否使用由参赛选手自定。如需使用转盘,须 在抽签之后说明。12、比赛评分标准中的项目顺序并不是规定的操作顺序,选手可以自行选择完成各个比赛项目。13、物品落地每件扣 3 分,物品碰倒每件扣 2 分;物品遗漏每件扣 1 分。三、比赛物品准备1、组委会提供物品:餐台(高度为 75 厘米)、 圆桌面(直径 180
8、厘米)、餐椅(10 把)、工作台。2、选手自备物品:(1)防滑托盘(2 个,含装饰盘垫或防滑盘垫)(2)规格台布(3)桌裙或装饰布(4)餐巾(10 块)(5)花瓶、花篮或其他装饰物(1 个)(6)餐碟、味碟、汤勺、口 汤碗、 长柄勺、筷子、筷架(各 10 套)(7)水杯、葡萄酒杯、白酒杯(各 10 个)(8)牙签(10 套)6(9)菜单(2 个或 10 个)(10)桌号牌(1 个,上面写上代表队名称)(11)公用餐具(筷子、筷架、汤勺各 2 套)四、比赛评分标准中餐宴会摆台评分表比赛日期 比赛时间 参赛序号 姓名 性别 项 目 操作程序及标准 分值 扣分 得分面容整 洁、女士化淡妆 2头发干净
9、整齐、发色自然,发型美观大方 2双手干净,指甲修剪整 齐,不涂有色指甲油 2着装整 洁挺刮,符合岗位要求 2仪容仪表(10 分)总体印象文雅大方、礼貌得体、面带微笑 2可采用抖铺式、推拉式或撒网式铺设,要求一次完成,两次扣 0.5 分,三次及以上不得分2台布(5 分) 台布定位准确,十字居中,凸缝朝向主副主人位,下垂均等,台面平整3桌裙或装饰布(4 分)桌裙长短合适,围折平整或装饰布平整,四角下垂均等(装饰布平铺在台布下面)4餐椅定位(6 分)从主宾位开始拉椅定位,座位中心与餐碟中心对齐,餐椅之间距离均等,餐椅座面边缘距台布下垂部分 1.5 厘米67一次性定位、碟间距离均等,餐碟标志对正,相对
10、餐碟与餐桌中心点三点一线6距桌沿约 1.5 厘米 3餐碟定位(11 分)拿碟手法正确(手拿餐碟边缘部分)、卫生 2味碟位于餐碟正上方,相距 1 厘米 3味碟、汤碗、汤勺(6 分)汤碗摆放在味碟左侧 1 厘米处,与味碟在一条直线上,汤勺放置于汤碗中,勺把朝左,与 餐碟平行3筷架摆在餐碟右边,与味碟在一条直线上 2筷子、长柄勺搁摆在筷架上,长柄勺距餐碟 3厘米,筷尾距餐桌沿 1.5 厘米6筷套正面朝上 1筷架、筷子、长柄勺、牙签(10 分)牙签位于长柄勺和筷子之间,牙签套正面朝上,底部与长柄勺齐平1葡萄酒杯在味碟正上方 2 厘米 2白酒杯摆在葡萄酒杯的右侧,水杯位于葡萄酒杯左侧,杯肚间隔 1 厘米
11、,三杯成斜直线,向右与水平线呈 30 度角。如果折的是杯花,水杯待餐巾花折好后一起摆上桌6葡萄酒杯、白酒杯、 水杯(10 分)摆杯手法正确(手拿杯柄或中下部)、卫生 2花型突出主位,符合主题、整体协调 4餐巾折花(10 分) 折叠手法正确、卫生、一次性成形、花型逼真、美观大方6公用餐具(5 分) 公用餐具摆放在正副主人的正上方 28按先筷后勺顺序将筷、勺搁在公用筷架上(设两套)公用筷架与正副主人位水杯对间距 1 厘米,筷子末端及勺柄向右3花瓶(花篮或其他装饰物)摆在台面正中,造型精美、符合主题要求2菜单摆放在筷子架右侧,位置一致(两个菜单则分别摆放在正副主人的筷子架右侧)2菜单、花瓶(花篮或其
12、他装饰物)和桌号牌(5 分)桌号牌摆放在花瓶(花篮或其他装饰物)正前方、面对副主人位1托 盘(3 分) 用左手胸前托法将托盘托起,托盘位置高于选手腰部3台面设计主题明确,布置符合主题要求 5餐具颜色、规格协调统一,便于使用 2整体美观、具有强烈艺术美感 4综合印象 (15 分)操作过程中动作规范、娴熟、敏捷、声轻,姿 态优美,能体现岗位气质4合 计 100操作时间: 分 秒 超时: 秒 扣分: 分物品落地 件/次 扣分: 分物品碰倒 件/次 扣分: 分物品遗漏 件/次 扣分: 分实 际 得 分备注:时间规定:操作时间 15 分钟,提前完成不加分,每超过 30 秒,扣 总分 2 分,不足 30
13、秒按 30秒计算,依此类推;超时 2 分钟不予继续比赛,未操作完毕,不 计分。9操作失误扣分规定:物品落地每件扣 3 分,物品碰倒每件扣 2 分,物品遗漏每件扣 1 分。裁判 裁判长 餐厅服务(西餐宴会摆台)比赛规则和评分标准一、比赛内容:西餐宴会摆台(6 人位)二、比赛要求1、摆台台形按餐台长边每边 2 人、短 边每边 1 人摆放;以宴会套餐程序摆台,鼓励选手进行适当台面 设计与布置创新, 摆设设计 由各选手自定。2、操作时间 15 分钟(提前完成不加分,每超过 30 秒,扣总分 1 分,不足 30秒按 30 秒计算,以此类推;超 时 2 分钟不予继续比赛,未操作完毕,不 计分)。3、选手必
14、须佩带参赛证提前进入比赛场地,裁判 员统一口令“ 开始准备”进行准备,准 备时间 3 分钟。准备就绪后,举手示意。4、选手在裁判员宣布“比赛开始”后开始操作。5、比赛开始时,选手站在主人位后侧。比赛中所有操作必 须按顺时针方向进行。6、所有操作结束后,选手应回到工作台前, 举手示意 “比赛完毕”。7、餐巾准备无任何折痕;餐巾盘花花型不限,但 须突出主位花型,整体符合台面设计主题。8、除装饰盘、花瓶(花坛或其他装饰物)和 3 头以上烛台可徒手操作外,其余10物件,均须使用托盘操作。9、比赛中允许使用装饰盘垫或防滑盘垫。10、比赛评分标准中的项目顺序并不是规定的操作顺序,选手可以自行选择完成各个比
15、赛项目。11、物品落地每件扣 3 分,物品碰倒每个扣 2 分;物品遗漏每件扣 1 分。三、比赛物品准备1、组委会提供物品:西餐长台(长 240 厘米宽 120 厘米,高度为 75 厘米)、西餐椅(6 把)、工作台、比赛用酒水。2、选手自备物品:(1)防滑托盘(2 个,含装饰盘垫或防滑盘垫)(2)台布(2 块):200 厘米165 厘米(3)餐巾(6 块,可加带装饰物):56 厘米56 厘米(4)装饰盘(6 只):7.2 寸-10 寸(5)面包盘(6 只):4.5 寸6 寸(6)黄油碟(6 只):1.8 寸3.5 寸(7)主菜刀(肉排刀)、鱼刀、开胃品刀、 汤勺、甜品勺、黄油刀(各 6 把)(8)主菜叉(肉叉)、鱼叉、开胃品叉、甜品叉(各 6 把)(9)水杯、红葡萄酒杯、白葡萄酒杯(各 6 个)(10)花瓶、花坛或其他装饰物(1 个)(11)烛台(2 座)(12)盐瓶、胡椒瓶(各 2 个)(13)牙签盅(2 个)